Política de Devoluciones
Devoluciones y Reembolsos
En LEGACY FORGED queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme, aquí te explicamos cómo proceder.
Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y con su empaque original.
Productos no elegibles
No se aceptan devoluciones en productos que hayan sido usados, dañados por mal uso, o que no cuenten con su empaque original.
Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te responderá en un plazo de 2-3 días hábiles.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato y lo resolveremos sin costo adicional para ti.